Gebruiksvoorwaarden Morphée

De aanbiedingen zijn uitsluitend gericht op consumenten met een afleveradres in landen waar Audiozen bezorging via een transporteur verzorgt.

De op de site gepresenteerde producten zijn geldig zolang de voorraad strekt.

In geval van afschrijving of incasso voor de bestelling van een niet beschikbaar artikel, verbindt Audiozen zich ertoe de Klant binnen 30 dagen terug te betalen.

Audiozen verbindt zich ertoe de Klant die een bestelling heeft geplaatst voor een niet beschikbaar artikel per e-mail op de hoogte te stellen. 

De te koop aangeboden producten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Als er echter fouten of weglatingen in deze presentatie voorkomen, kan Audiozen niet aansprakelijk worden gesteld.

De prijzen die op de site of in de online winkel worden weergegeven, zijn onderhevig aan wijzigingen, waarbij de prijs die overeenkomt met een voorverkoop verschilt van de prijs die in rekening wordt gebracht tijdens de directe verkoop van het product. Ze zijn gegarandeerd onder voorbehoud van typografische of drukfouten.

Producten of diensten moeten worden betaald in euro's (€). De bankkosten die voortvloeien uit de betaling, ongeacht de voorwaarden, zijn voor rekening van de Klant.

De geleverde goederen blijven eigendom van Audiozen totdat de betaling is ontvangen. De risico-overdracht vindt plaats bij levering van de goederen.

De factuur wordt verzonden naar het e-mailadres dat is opgegeven bij de bestelling.

Het wordt vastgesteld op basis van de prijs die geldt op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.

Elk artikel dat op voorraad is, wordt binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden.

Al deze termijnen zijn indicatief.

Overschrijding van deze termijnen kan in geen geval aan Audiozen worden verweten, noch aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding.

De keuze van het vervoersmiddel is aan Audiozen.

Transportrisico's zijn de verantwoordelijkheid van de Klant vanaf het moment dat hij het magazijn verlaat.

De klant moet de staat van de verpakking en de conformiteit van de geleverde artikelen controleren en eventuele afwijkingen onmiddellijk aan Audiozen melden, indien van toepassing.

Eventuele reserveringen moeten worden genoteerd op de leveringsbon die door de vervoerder wordt gepresenteerd en moeten binnen 48 uur per e-mail worden verzonden naar: contact@morphee.co

Als het land van levering geen deel uitmaakt van de Europese Unie, zijn de douanerechten verschuldigd door de ontvanger.

Audiozen heeft geen controle over deze kosten, deze vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant

De Klant beschikt over een termijn van 14 dagen vanaf de datum van levering van de goederen om het herroepingsrecht van zijn bestelling uit te oefenen.

De poststempel of de datum van ontvangst van de terbeschikkingstelling geldt als ingangsdatum van deze termijn.

Enkel retourzendingen in de originele verpakkingsvoorwaarden, met toebehoren en diverse instructies, worden door Audiozen vergoed.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Klant, tenzij Audiozen een product heeft geleverd dat beschadigd blijkt te zijn of afwijkt van het bestelde artikel.

Het wordt aanbevolen om uw pakketten te retourneren met “Colissimo gevolgd door handtekening”. In geval van een geschil is het aan u om de ontvangst van het pakket bij ons te bewijzen. Eventuele retourzendingen moeten vooraf worden gemeld aan de klantenservice van Audiozen via contact@morphee.co

De terugbetaling vindt plaats binnen een termijn van maximaal 30 werkdagen vanaf ontvangst van de terugzending van de goederen door het opnieuw crediteren van de bankkaart die bij de aankoop is gebruikt, na controle van de goede staat van het artikel en de verpakking ervan.

Audiozen verbindt zich ertoe, in geval van aanvaarding van een bestelling, de door hem bestelde producten te verkopen en aan de Klant te leveren volgens de hierboven gespecificeerde voorwaarden.

Audiozen verbindt zich ertoe om te verifiëren dat de producten voldoen aan de Franse regelgeving.

De Klant verplicht zich ertoe om aan Audiozen een adres op te geven waarop geleverd kan worden.

Het verstrekken van persoonlijke gegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.) verzameld voor het sluiten van de verkoopovereenkomst is verplicht. Deze gegevens zijn essentieel voor het verwerken en uitleveren van bestellingen en het opmaken van facturen. Het niet verstrekken van informatie zal resulteren in het niet valideren van de bestelling. In geval van een fout bij het verstrekken van deze informatie kan Audiozen niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om het product te leveren. In dit geval blijft de klant verantwoordelijk voor de betaling.

In geval van opgave van een onvolledig adres waardoor levering door de transporteur niet mogelijk is, zal de Klant de leveringskosten moeten betalen die overeenkomen met de herverzending van zijn bestelling.

De ongeldigheid van een van de clausules van deze algemene verkoopvoorwaarden of van de bijzondere voorwaarden heeft geen invloed op de toepassing of geldigheid van de andere clausules van de algemene verkoopvoorwaarden.

Deze clausule zal dan worden vervangen door een bepaling die er het dichtst bij in de buurt komt.

Noch Audiozen, noch de Klant kunnen aansprakelijk worden gesteld in geval van contractuele niet-uitvoering als gevolg van overmacht, in het bijzonder en zonder enige beperking.

Voor alle informatie, vragen of klachten kan de klant een e-mail sturen naar contact@morphee.co

Eigenaar: SAS Audiozen – SIRET 83143413900018

De handelsrechtbanken van PARIJS zijn exclusief bevoegd in geval van een geschil of geschil dat hen betreft. Deze algemene verkoopvoorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Franse recht.