Om uw Morphée Zen op te laden, gebruikt u een universele USB-C- kabel: de kabel die bij het apparaat is geleverd, of die van een ander apparaat dat u al in huis heeft. Daar
De meeste recente elektronische apparaten gebruiken dit type oplader. U kunt hem aansluiten op een voedingsadapter of rechtstreeks op een
computer .

Wanneer het apparaat wordt opgeladen, wordt het indicatielampje rood . Wanneer het opladen is voltooid, wordt deze groen .

Om de Morphée Zen volledig op te laden, moet hij gedurende 1u30 aangesloten blijven.

Morphée Zen heeft een luistertijd van 2 uur . Na verloop van tijd is het normaal dat de batterij van uw apparaat verslijt en de levensduur van de batterij afneemt.
Als u uw apparaat echter alleen kunt gebruiken tijdens het opladen, is er sprake van een echt batterijprobleem. Als uw apparaat minder dan 2 jaar oud is, verbinden wij ons ertoe het te repareren of te vervangen . Om dit te doen, nodigen wij u uit om de pagina “retouren en after-sales service” te raadplegen en deze vragenlijst in te vullen.

Morphée Zen is alleen te beluisteren via een bedrade hoofdtelefoon . Het doel is om jezelf volledig af te sluiten van de buitenwereld als je overdag wilt ontspannen. Vergeet niet om de connector van uw hoofdtelefoon volledig in de Morphée Zen-aansluiting te steken, zodat deze optimaal werkt.

Om onze ecologische impact te beperken en omdat we van mening zijn dat de meeste van onze klanten al een koptelefoon in huis hebben, hebben we gekozen voor
om geen koptelefoon mee te leveren bij Morphée Zen . Als u er echter niet over beschikt, verbindt Morphée zich ertoe u een paar ter beschikking te stellen, zodat u dit wel kunt doen
gebruik het. Er wordt slechts één hoofdtelefoon geleverd per gekochte Morphée Zen. Hiervoor nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via de pagina
“ Neem contact met ons op!” ".

Als u denkt dat uw apparaat kapot is , controleer dan of u het hebt geprobeerd op te laden met een andere kabel dan de kabel die u gewoonlijk gebruikt. Wij adviseren u om alle vragen op deze hulppagina met betrekking tot Morphée Zen te raadplegen.

Mocht uw product daadwerkelijk kapot gaan, dan heeft u 2 jaar wettelijke fabrieksgarantie. Daarom beloven wij dat als u uw product minder dan 2 jaar geleden hebt gekocht, het als nieuw zal worden gerepareerd of vervangen. Om dit te doen, nodigen wij u uit om deze vragenlijst in te vullen

Na deze periode van 2 jaar vallen de producten niet meer onder de garantie. Wij raden u aan een reparateur te raadplegen om uw product te laten repareren wanneer dit het geval is
mogelijk is, of om uw product te recyclen bij speciale inzamelpunten.